プライバシーポリシー

1. 当社が収集する情報の種類

当社は、大きく分けて次の 2 種類の情報を取り扱います。

1.1 自動的に収集される情報

お客様が本ソフトウェアおよび本サービスを利用またはアクセスする際、次のような情報が自動的に収集されることがあります。

• 技術情報：お客様の端末構成および識別子、ならびに本ソフトウェア・本サービスのご利用に関する技術情報を収集する場合があります。これには、OS の種類・名称・バージョン、Open UDID その他の識別子が含まれ、本サービスのご利用体験の向上に用いられます。
• 利用情報：お客様が端末をどのように使用し、本ソフトウェアおよび本サービスとどのように関わっているかに関する利用情報を収集する場合があります。これには、本ソフトウェアをいつ・どのように・どのくらいの頻度でご利用になるかが含まれ、本サービスの改善に用いられます。
• 決済データ：ご購読の注文に関する情報（購入された商品、購読の日付または期間、注文状況、決済日など）を収集する場合があります。決済の詳細情報は当社では収集せず、その収集や安全性について当社は責任を負いません。決済情報は Apple や Google などの第三者企業が処理・保管します。これらの企業には各社のウェブサイトからご連絡いただけます。https://www.apple.com、https://www.google.com 。個人の決済情報を入力される前に、これら第三者企業のプライバシーポリシーをご確認いただくことをお勧めします。

1.2 お客様から当社に提供いただく情報

• 1.2.1 ユーザー情報：ニックネーム、メールアドレス、および当社で作成されたアカウントに紐づく情報。
• 1.2.2 連絡に関する情報：お客様が当社にご連絡いただいた場合、お名前、連絡先、および送信されたメッセージの内容を収集します。
• 1.2.3 ストレージへのアクセス権限：写真・動画・キャッシュ情報を端末に保存できるようにするため、または端末内の画像を本ソフトウェアにアップロードできるようにするため、お客様の任意で端末のストレージへのアクセス権限を当社に付与いただけます。
• 1.2.4 情報セキュリティ：シームレスなノート同期を提供し、どの端末からでもノートを閲覧できるようにするため、お客様のデータをクラウドとお客様の端末に保存します。ノートが極めて private なものであることを理解しており、業界最高水準のセキュリティ対策でデータを保護しています。ノートのデータは通信時・保管時のいずれにおいても暗号化され、お客様ご本人のみがアクセスできるようにしています。

2. 当社が共有しない情報

2.1 情報セキュリティ

当社が人工知能でお客様のノートを処理するのは、お客様が AI 機能を自ら利用された場合に限られます。第 3.3 節および第 5 節に記載する限定的な処理を除き、お客様の情報を学習目的に使用することはなく、ノートはお客様のアカウント内で非公開のまま保たれます。

2.2 ノートの情報

テキスト、音声、リンク、ファイルを含むお客様のノートには、お客様ご本人のみがアクセスできます。例外は、第 3.3 節および第 5 節に記載する AI 機能または音声認識機能をお客様が自ら利用された際に必要となる限定的な処理に限られます。

3. 当社が共有する情報

次の場合を除き、当社はお客様から収集した個人情報を共有しません。

3.1 法令上の義務

法令により求められる場合、必要な範囲で、法執行機関、権限ある当局または第三者に情報を共有することがあります（たとえば、不正・セキュリティ上または技術上の問題を検知・防止・対処するため、請求に応じ、または法的手続・召喚状・政府の要請に従うため、あるいは当社の利用者・パートナー・公衆の権利、財産もしくは身体の安全を守るため）。

3.2 事業上の移行

合併、買収、または当社の資産の全部もしくは一部の売却など、事業上の移行が生じた場合、お客様の情報は当該取引の一部として移転されることがあります。

3.3 AI による処理

お客様が AI 機能を自ら利用された場合、当該機能の提供に必要なユーザーコンテンツに限って、当社の AI 技術パートナーと共有することがあります。

3.4 関連会社

当社は、子会社・関連会社・親会社に対して個人情報を共有することがあります。ただし、それらによる情報の利用は、適用されるデータ保護法および本ポリシーに従うものとします。

4. 当社はお客様の情報をどのように利用するか

4.1

当社がお客様の情報を利用する主な目的は、本サービスの提供と改善です。詳細は次のとおりです。

• 本ソフトウェアおよび本サービスを運用・更新し、新しい機能を提供するため
• 本ソフトウェアおよび本サービスを改善し、パーソナライズするため
• 本ソフトウェアの品質と動作を維持・テスト・監視・改善するため
• サポートを提供し、苦情やフィードバックに対応するため
• 本ソフトウェアおよび本サービスに関する紛争において必要な措置を講じるため
• 適用される法令、法的手続、または政府の要請を遵守するため

4.2

お客様の情報を処理する新たな目的が生じた場合は、本ポリシーを相応に更新し、変更点をお知らせします。

5. 第三者 SDK および AI モデルサービス

当社が提供する製品や機能をご利用いただく際、統計分析、クラッシュ診断、音声のテキスト変換、AI によるコンテンツ処理などを実現するため、第三者の SDK、クラウドサービスまたは AI モデルサービスを利用することがあります。当社は適法性・正当性・必要性・最小限の原則に従い、当該機能の提供に必要な範囲でのみ情報を取り扱い、暗号化通信やアクセス権限の制御といったセキュリティ対策によりお客様の情報を保護します。

音声認識および AI 処理の機能については、お客様が自ら当該機能をご利用になる場合に限り、お客様が提出しまたは処理を許諾された音声・テキストおよび関連するタスクデータを処理します。これらのデータは暗号化された API リクエストを通じて該当するサービス提供者へ送信され、音声のテキスト変換、AI によるコンテンツ理解、テキスト生成、要約、情報抽出などの機能の遂行、および処理結果のお客様への返却のみに用いられます。

適用法令により求められる場合、サービスの安全確保もしくは障害の切り分けに必要な場合、またはお客様から別途明示的な同意を得た場合を除き、当社は、第三者サービス提供者がお客様の音声ファイル、書き起こしテキスト、入力内容、出力内容または AI の処理結果を基盤モデルの学習・再学習・改善に用いること、および当該機能の提供と無関係な目的に用いることを許諾しません。

5.1 Firebase SDK

• 提供者：Firebase, Inc / Google LLC
• 利用目的：統計分析、クラッシュレポート、システム性能の分析および異常検知。製品体験とサービスの安定性の改善に役立てるため
• 収集する情報：端末情報、システム情報、ネットワーク情報、および製品利用の過程で必要となる統計情報
• 取得方法：SDK による取得
• プライバシーポリシー：https://firebase.google.com/support/privacy

5.2 音声認識サービス

• 提供者：AssemblyAI, Inc.、Deepgram, Inc.
• 利用目的：音声のテキスト変換、録音の書き起こし、音声内容の認識といった機能をお客様が自ら利用される際、提出しまたは処理を許諾された音声ファイルをテキストに変換し、書き起こしの生成、音声内容の整理および関連機能の提供に用いるため
• 利用するモデル／機能：AssemblyAI の音声テキスト変換／ASR 機能、Deepgram の音声テキスト変換／ASR 機能
• 収集する情報：お客様が提出しまたは処理を許諾された音声ファイルもしくは音声の URL、および認識タスクの実行に必要なリクエスト情報
• 取得方法：お客様が当該機能を起動された際、音声ファイルまたは音声の URL が暗号化された API リクエストを通じて該当する提供者へ送信され、認識処理が行われます
• プライバシーおよびデータ取り扱いに関する規則：
• AssemblyAI プライバシーポリシー：https://www.assemblyai.com/legal/privacy-policy
• AssemblyAI データ保持とモデル学習について：https://www.assemblyai.com/docs/data-retention-and-model-training
• Deepgram プライバシーポリシー：https://deepgram.com/privacy

5.3 第三者 AI サービス提供者

• 提供者：OpenAI, L.L.C.、Google LLC
• 利用目的：AI によるコンテンツ理解、テキスト生成、要約、情報抽出、対話型の質問応答および関連機能を提供するため
• 利用するモデル／機能：OpenAI API の大規模言語モデル機能、Google Gemini のモデル機能
• 収集する情報：お客様が自ら入力・アップロードしまたは処理を許諾されたテキスト内容、指示、コンテキストおよびタスクデータ、ならびに AI 処理の実行に必要なリクエスト情報
• 取得方法：お客様が AI 機能を起動された際、該当するテキストまたはタスクデータが暗号化された API リクエストを通じて該当する提供者へ送信され、処理が行われます
• プライバシーおよびデータ取り扱いに関する規則：
• OpenAI プライバシーポリシー：https://openai.com/policies/privacy-policy/
• OpenAI API のデータ取り扱い設定：https://platform.openai.com/docs/models/how-we-use-your-data
• Google プライバシーポリシー：https://policies.google.com/privacy
• Gemini API 利用規約：https://ai.google.dev/gemini-api/terms

6. データの越境移転

6.1

当社は国際的に事業を行い、世界中の利用者に本ソフトウェアを提供しています。本ソフトウェアに自動データ処理技術を提供する第三者組織が自動的に処理する情報は、お客様の所在する国から他の国へ越境して移転される場合があります。

6.2

欧州経済領域（EEA）内にお客様が所在する場合、本サービスをご利用いただくことで、当社がお客様のデータを EEA 域外へ移転することに明示的に同意されたものとします。この同意はいつでも撤回できます。

7. 情報の保有期間

当社は通常、お客様に対する契約上の義務の履行および法的義務の遵守に必要な期間、個人情報を保有します。お客様が情報の収集・利用・開示に対する同意を撤回された場合、当社は該当する処理を停止し、ご請求に応じてデータを削除しアカウントを停止します。ただし、法的義務の遵守、または不正その他の悪意ある行為の防止のために、一部の情報を保持することがあります。

8. 情報の保護方法

当社は、管理的・技術的・物理的なセキュリティ対策により、お客様の個人情報を権限のないアクセスおよび開示から保護します。もっとも、完全に安全なシステムは存在しません。情報保護のための措置は講じていますが、絶対的な安全性を保証することはできません。

9. 情報へのアクセス・修正・削除の権利

法令に基づき、お客様は、本サービスのご利用を通じて収集された個人情報にアクセスし、編集し、削除する権利を有します。これらの権利を行使される場合は、下記のメールアドレスまでご連絡ください。

10. 児童のプライバシーについて

本サービスは、17 歳未満の方、または該当する場合にはお客様の法域の法令が定めるより高い法定最低年齢（以下「最低年齢」）未満の方を対象としていません。当社は、最低年齢未満の利用者の個人データを故意に収集することはありません。そのようなデータを収集していたことが判明した場合、削除のために合理的な措置を講じます。最低年齢未満の児童の情報を当社が収集した可能性があるとお考えの場合は、下記のメールアドレスまでご連絡ください。

11. 本プライバシーポリシーの変更

本プライバシーポリシーは随時変更されることがあります。変更を行う際は、その内容を本ページおよび必要に応じてその他の場所に掲載します。最新の内容を把握いただくため、本ポリシーを定期的にご確認ください。

12. お問い合わせ

本サービスまたは本プライバシーポリシーについてご不明な点がある場合、あるいは本書面の以前のバージョンをご希望の場合は、[email protected] までご連絡ください。