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title: Política de Privacidad
lang: es
updated: 20 de agosto de 2026
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RoundRedDot Inc. («nosotros») respeta la privacidad de sus usuarios («usted») y ha elaborado esta Política de Privacidad para mostrar su compromiso con la protección de su privacidad. Esta Política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y qué opciones tiene usted respecto de su uso y divulgación. Le animamos a leerla con atención antes de usar nuestra aplicación (el «Software» o la «App») o los servicios relacionados (los «Servicios»). Al usar nuestros Servicios, acepta las prácticas descritas en esta Política. Si no está de acuerdo con ella, no use el Software ni los Servicios.

Esta Política se aplica únicamente a la información recopilada a través de nuestra App y a las comunicaciones electrónicas enviadas a través de nuestra App o relacionadas con ella.

Si tiene alguna duda o preocupación, escríbanos a la dirección de correo que figura más abajo.

## 1. ¿Qué tipos de información recopilamos de usted?

Tratamos dos grandes categorías de información:

### 1.1 Información recopilada automáticamente

Cuando usa o accede al Software y a los Servicios, cierta información sobre usted puede recopilarse de forma automática:

- Información técnica: podemos recopilar cierta información técnica relativa a la configuración e identificadores de su dispositivo, así como a su uso del Software y los Servicios. Incluye el tipo, el nombre y la versión de su sistema operativo, el Open UDID y otros identificadores, con el fin de mejorar su experiencia con nuestros Servicios.
- Información de uso: podemos recopilar información sobre cómo usa su dispositivo e interactúa con el Software y los Servicios, incluidos cuándo, cómo y con qué frecuencia usa el Software, con el fin de mejorar nuestros Servicios.
- Datos de pago: podemos recopilar información sobre sus pedidos de suscripción, como los productos adquiridos, las fechas o el periodo de suscripción, el estado del pedido y las fechas de pago. No recopilamos los datos de pago ni somos responsables de su recopilación o seguridad. La información de pago la procesan y almacenan empresas externas (como Apple y Google). Puede contactar con ellas a través de sus sitios web: https://www.apple.com, https://www.google.com. Antes de introducir sus datos personales de pago, le aconsejamos revisar y familiarizarse con las políticas de privacidad de estas empresas.

### 1.2 Información que usted nos facilita

- 1.2.1 Información de usuario: su apodo, su dirección de correo electrónico y la información asociada a la cuenta que cree con nosotros.
- 1.2.2 Información de comunicación: si se pone en contacto con nosotros, recopilamos su nombre, sus datos de contacto y el contenido de los mensajes que envíe.
- 1.2.3 Permiso de acceso al almacenamiento: para que pueda guardar fotos, vídeos o información en caché en su dispositivo, o subir imágenes de su dispositivo al Software, puede concedernos voluntariamente acceso al almacenamiento de su dispositivo.
- 1.2.4 Seguridad de la información: para ofrecer una sincronización de notas fluida y permitirle consultarlas desde cualquier dispositivo, almacenamos sus datos en la nube y en su dispositivo. Sabemos que sus notas son sumamente privadas, por lo que aplicamos medidas de seguridad punteras para protegerlas. Los datos de sus notas se cifran durante la transmisión y el almacenamiento, de modo que solo usted pueda acceder a ellos.

## 2. Información que no compartimos

### 2.1 Seguridad de la información

Solo usamos inteligencia artificial para procesar sus notas cuando usted utiliza activamente una función basada en IA. Salvo el tratamiento limitado descrito en los apartados 3.3 y 5, no usamos su información con fines de entrenamiento, y sus notas permanecen privadas dentro de su cuenta.

### 2.2 Información de las notas

Sus notas, incluidos texto, voz, enlaces y archivos, solo son accesibles para usted, con la excepción del tratamiento limitado necesario cuando utiliza activamente las funciones de IA o de reconocimiento de voz descritas en los apartados 3.3 y 5.

## 3. Información que compartimos

No compartimos ninguna información personal recopilada de usted, salvo en los siguientes casos:

### 3.1 Obligaciones legales

Si la ley lo exige, podemos compartir su información con las fuerzas del orden, autoridades competentes o cualquier tercero cuando sea necesario (por ejemplo, para detectar, prevenir o abordar problemas de fraude, seguridad o técnicos; responder a reclamaciones o cumplir con procedimientos legales, citaciones o requerimientos gubernamentales; o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestros usuarios, socios o del público).

### 3.2 Transformación empresarial

En caso de una transformación empresarial, como una fusión, una adquisición o la venta de todos o parte de nuestros activos, su información podrá transferirse como parte de la operación.

### 3.3 Procesamiento con IA

Cuando utiliza activamente una función basada en IA, podemos compartir con nuestros socios tecnológicos de IA únicamente el contenido de usuario necesario para prestar esa función.

### 3.4 Empresas del grupo

Podemos compartir información personal con nuestras filiales, empresas asociadas y matrices, pero su uso de dicha información debe cumplir la normativa de protección de datos aplicable y esta Política.

## 4. ¿Cómo usamos su información?

### 4.1

Usamos su información principalmente para prestar y mejorar nuestros Servicios. A continuación explicamos con más detalle cómo la usamos:

- Operar y actualizar el Software y los Servicios, ofreciéndole nuevas funciones.
- Mejorar y personalizar el Software y los Servicios.
- Mantener, probar, supervisar y mejorar la calidad y el funcionamiento del Software.
- Prestar soporte y gestionar reclamaciones o comentarios.
- Adoptar cualquier medida relacionada con disputas que afecten al Software y los Servicios.
- Cumplir con las leyes, reglamentos, procesos legales o requerimientos gubernamentales aplicables.

### 4.2

Si introducimos nuevos fines para el tratamiento de su información, actualizaremos esta Política en consecuencia para informarle de los cambios.

## 5. SDK de terceros y servicios de modelos de IA

Cuando usa los productos o funciones que ofrecemos, podemos integrar SDK de terceros, servicios en la nube o servicios de modelos de IA para ofrecer analítica, diagnóstico de fallos, conversión de voz a texto, procesamiento de contenido con IA y funciones relacionadas. Seguimos los principios de licitud, lealtad, necesidad y minimización de datos, tratando la información solo en la medida necesaria para prestar las funciones correspondientes, y aplicamos medidas de seguridad como el cifrado en la transmisión y el control de accesos para proteger su información.

En las funciones de reconocimiento de voz y procesamiento con IA, tratamos únicamente el audio, el texto y los datos de tarea relacionados que usted envía o nos autoriza a procesar cuando utiliza activamente esas funciones. Dichos datos se transmiten a los proveedores correspondientes mediante solicitudes API cifradas y se usan solo para realizar funciones como la conversión de voz a texto, la comprensión de contenido con IA, la generación de texto, el resumen y la extracción de información, y para devolverle los resultados.

Salvo que lo exijan las leyes y reglamentos aplicables, que sea necesario para la seguridad del servicio o la resolución de incidencias, o que contemos con su consentimiento explícito por separado, no autorizamos a los proveedores externos a usar sus archivos de audio, transcripciones, contenido de entrada, contenido de salida o resultados del procesamiento con IA para entrenar, reentrenar o mejorar sus modelos fundacionales, ni para fines ajenos a la prestación de las funciones correspondientes.

### 5.1 Firebase SDK

- Proveedor: Firebase, Inc / Google LLC
- Finalidad: analítica, informes de fallos, análisis del rendimiento del sistema y detección de anomalías, para ayudarnos a mejorar la experiencia de producto y la estabilidad del servicio
- Información recopilada: información del dispositivo, del sistema y de la red, y las estadísticas de uso necesarias durante el uso del producto
- Método de recopilación: recopilada mediante el SDK
- Política de privacidad: https://firebase.google.com/support/privacy

### 5.2 Servicio de reconocimiento de voz

- Proveedores: AssemblyAI, Inc.; Deepgram, Inc.
- Finalidad: cuando usa activamente las funciones de voz a texto, transcripción de audio o reconocimiento de contenido hablado, convertimos a texto el archivo de audio que envía o nos autoriza a procesar, para generar transcripciones, organizar el contenido hablado y ofrecer las funciones relacionadas
- Modelos/capacidades utilizados: capacidades de voz a texto / ASR de AssemblyAI; capacidades de voz a texto / ASR de Deepgram
- Información recopilada: archivos de audio o URL de audio que envía o nos autoriza a procesar, y la información de solicitud necesaria para completar la tarea de reconocimiento
- Método de recopilación: cuando activa la función correspondiente, el archivo de audio o su URL se transmite al proveedor mediante solicitudes API cifradas para su procesamiento
- Reglas de privacidad y tratamiento de datos:
- Política de privacidad de AssemblyAI: https://www.assemblyai.com/legal/privacy-policy
- Retención de datos y entrenamiento de modelos de AssemblyAI: https://www.assemblyai.com/docs/data-retention-and-model-training
- Política de privacidad de Deepgram: https://deepgram.com/privacy

### 5.3 Proveedores externos de servicios de IA

- Proveedores: OpenAI, L.L.C.; Google LLC
- Finalidad: ofrecer comprensión de contenido con IA, generación de texto, resumen de contenido, extracción de información, preguntas y respuestas inteligentes y funciones relacionadas
- Modelos/capacidades utilizados: capacidades de modelos de lenguaje grandes de la API de OpenAI; capacidades de los modelos Gemini de Google
- Información recopilada: contenido de texto, instrucciones, contexto y datos de tarea que introduce, sube o nos autoriza a procesar, así como la información de solicitud necesaria para completar el procesamiento con IA
- Método de recopilación: cuando activa una función de IA, el texto o los datos de tarea correspondientes se transmiten al proveedor mediante solicitudes API cifradas para su procesamiento
- Reglas de privacidad y tratamiento de datos:
- Política de privacidad de OpenAI: https://openai.com/policies/privacy-policy/
- Controles de datos de la API de OpenAI: https://platform.openai.com/docs/models/how-we-use-your-data
- Política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy
- Términos de la API de Gemini: https://ai.google.dev/gemini-api/terms

## 6. Transferencia internacional de datos

### 6.1

Operamos a escala internacional y ofrecemos el Software a usuarios de todo el mundo. La información tratada automáticamente por las organizaciones externas que aportan tecnología de tratamiento automatizado para el Software puede transferirse a través de fronteras, desde su país a otros países.

### 6.2

Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE), al usar los Servicios consiente expresamente la transferencia de sus datos fuera del EEE. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

## 7. ¿Cuánto tiempo conservamos su información?

Por lo general conservamos la información personal durante el tiempo necesario para cumplir nuestras obligaciones contractuales con usted y nuestras obligaciones legales. Si retira su consentimiento a que recopilemos, usemos o divulguemos su información, cesaremos el tratamiento correspondiente y, a petición suya, eliminaremos sus datos y cerraremos su cuenta. No obstante, podemos conservar cierta información para cumplir obligaciones legales o para prevenir el fraude u otras conductas maliciosas.

## 8. ¿Cómo protegemos su información?

Adoptamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger su información personal frente a accesos y divulgaciones no autorizados. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro. Aunque tomamos medidas para proteger su información, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

## 9. Sus derechos de acceso, modificación y supresión

Por ley, tiene derecho a acceder, editar y suprimir la información personal recopilada mediante el uso de nuestros Servicios. Para ejercer estos derechos, escríbanos a la dirección de correo que figura más abajo.

## 10. Política de privacidad relativa a menores

Nuestros Servicios no están dirigidos a usuarios menores de 17 años ni, cuando proceda, a quienes no alcancen la edad mínima superior que exija la legislación de su jurisdicción (la «Edad Mínima»). No recopilamos a sabiendas datos personales de usuarios por debajo de la Edad Mínima. Si detectamos que hemos recopilado esos datos, adoptaremos medidas razonables para eliminarlos. Si cree que podemos haber recopilado información de un menor por debajo de la Edad Mínima, escríbanos a la dirección de correo que figura más abajo.

## 11. Cambios en esta Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad puede cambiar de vez en cuando. Cuando hagamos cambios, publicaremos las actualizaciones aquí y en otros lugares cuando sea necesario. Le rogamos que consulte periódicamente esta Política para mantenerse informado.

## 12. Cómo contactarnos

Si tiene preguntas sobre los Servicios o sobre esta Política de Privacidad, o si desea solicitar una versión anterior de este documento, escríbanos a hello@roundreddot.com.